ما کی هستیم
بچلون یعنی برنامه‌ی دسکتاپ و سایت becheloon.ir که فروشنده‌اش همان شخصی است که در صفحه‌ی شرایط استفاده آمده. برای هر سؤال یا درخواست درباره‌ی داده‌هایت: support@becheloon.ir.
برنامه: هیچ‌چیز درباره‌ی فیلم‌هات از کامپیوترت بیرون نمی‌رود
بررسی، تبدیل و اندازه‌گیری کیفیت همه روی کامپیوتر خودت انجام می‌شود. برنامه هیچ‌وقت فیلم، فریم، نام فایل یا مسیر پوشه را جایی نمی‌فرستد و برای کارش به اینترنت نیاز ندارد. فایل اصلی دست نمی‌خورد؛ خروجی همیشه فایل جداگانه‌ای کنار آن است.
برنامه فقط برای این کارها با becheloon.ir حرف می‌زند، و فقط وقتی خودت بخواهی یا اجازه داده باشی:
- فعال‌سازی و تمدید. وقتی از داخل برنامه می‌خری یا تمدید می‌کنی، پلن انتخابی، ایمیل، شناسه‌ی دستگاه (کد کوتاهی که از کامپیوترت ساخته می‌شود و پایین توضیح داده‌ایم) و نسخه‌ی برنامه فرستاده می‌شود تا کد برای همان کامپیوتر ساخته شود. بعد برنامه خودش کد را می‌گیرد.
- به‌روزرسانی. اگر بررسی به‌روزرسانی روشن باشد، برنامه از سایت می‌پرسد نسخه‌ی تازه‌تری هست یا نه. این درخواست فقط نسخه‌ی برنامه و نوع سیستم‌عامل را دارد و با هیچ شناسه‌ای ثبت نمی‌شود.
- آمار ناشناس اختیاری، فقط اگر خودت روشنش کرده باشی. فهرست دقیقش در بخش بعد است.
آمار ناشناس اختیاری
آمار تا وقتی خودت در تنظیمات روشنش نکنی خاموش است و هر وقت بخواهی خاموشش می‌کنی؛ با خاموش شدن، صف روی کامپیوترت پاک می‌شود. در نسخه‌های آزمایشی (بتا) آمار از اول روشن است و صفحه‌ی خوش‌آمد همان‌جا می‌گوید؛ همان‌جا یا بعداً در تنظیمات می‌توانی خاموشش کنی. وقتی روشن است، برنامه بسته‌های کوچکی می‌فرستد شامل:
- یک شناسه‌ی نصب تصادفی (بدون ربط به نام، ایمیل یا اثر انگشت دستگاه)، نسخه‌ی برنامه، نسخه‌ی ویندوز و معماری پردازنده؛
- برای هر فایل بررسی‌شده: نوع منبع تشخیص‌داده‌شده (مثلاً «لاگ سامسونگ» یا «HDR آیفون»)، کدک، عمق بیت، فریم‌ریت، رزولوشن و این‌که گزارش چه مواردی را پیدا کرده؛
- برای هر فایل آماده‌شده: مقصد (ریلز، یوتیوب، تیک‌تاک، سبک)؛ کدک، رزولوشن، فریم‌ریت، عمق بیت، نوع HDR و نرخ بیت ورودی و خروجی؛ کانتینر، مدت فیلم، حجم قبل و بعد، انکودر استفاده‌شده، نمره‌ی کیفیت، چند بار تلاش شده، چقدر طول کشیده و این‌که نتیجه را نگه داشتی یا نه؛ و اگر جواب داده باشی، پاسخ «راضی بودی؟ بله/نه» صفحه‌ی نتیجه با دلیلی که انتخاب کردی؛
- برای هر خطا: یک کد کوتاه خطا و کد خروج FFmpeg، هرگز متن خطا؛
- این‌که چه کارت گرافیک و انکودرهایی روی کامپیوتر پیدا شده؛
- برای هر خطای برنامه: یک کد کوتاه خطا و نام صفحه یا فرمانی که در آن رخ داده، نه متن خطا؛
- اگر برنامه ناگهان بسته شود: فقط نام جایی در برنامه که مشکل در آن پیش آمده؛ هرگز فایل‌هایت؛
- طول هر بار استفاده (چند ثانیه برنامه باز بوده) و این‌که تبدیلی را خودت لغو کرده‌ای و بعد از چند ثانیه؛
- این‌که از کدام امکان استفاده شده، فقط با نام آن امکان (مثلاً «پیش‌نمایش» یا «مقایسه»)؛
- متنی که خودت در فرم بازخورد داخل برنامه می‌نویسی، همراه با نوعی که انتخاب کرده‌ای (اشکال، ایده، دیگر)؛
- رویدادهای به‌روزرسانی: نتیجه‌ی بررسی (نسخه‌ی تازه بود، نبود، یا خطا) و این‌که نصب از کدام نسخه انجام شد؛
- در نسخه‌های آزمایشی: نام مستعاری که خودت موقع شروع انتخاب کرده‌ای، تا بدانیم بازخورد کدام تستر است.
نام فایل، مسیر پوشه، تصویر بندانگشتی، محتوای فیلم، ایمیل و آدرس IP هیچ‌وقت در این بسته‌ها نیست. سرور آمار را ۱۲ ماه نگه می‌دارد و بعد پاک می‌کند. از آن فقط برای این استفاده می‌کنیم که بدانیم چند نفر، روی چه سیستم‌هایی، از برنامه استفاده می‌کنند و چه چیزی خراب می‌شود.
شناسه‌ی دستگاه
کد فعال‌سازی برای یک کامپیوتر ساخته می‌شود. برنامه یک شناسه‌ی ۱۲ حرفی را از هش کلیددارِ شناسه‌ی ماشین ویندوز، نام پردازنده و سریال درایو سیستم می‌سازد. این هش قابل برگرداندن به آن مقادیر نیست و خود آن مقادیر هم هیچ‌وقت از کامپیوترت بیرون نمی‌روند.
خرید از سایت
موقع سفارش این‌ها را نگه می‌داریم: پلن، ایمیل، شناسه‌ی دستگاه (وقتی بفرستی)، مبلغ، روش پرداخت، مرجع پرداخت (شناسه‌ی پرداخت پی‌پال یا هش تراکنش ترون)، زبان صفحه‌ای که استفاده کردی، کد تخفیف، زمان سفارش و کد فعال‌سازی صادرشده. سفارش‌ها را تا جایی که قوانین حسابداری لازم می‌داند (فعلاً ۷ سال) نگه می‌داریم، چون سند خرید تو هستند.
اطلاعات کارت هیچ‌وقت به ما نمی‌رسد. پرداخت پی‌پال را خود پی‌پال با سیاست حریم خصوصی خودش انجام می‌دهد. پرداخت تتر (USDT, TRC-20) از بلاک‌چین عمومی ترون خوانده می‌شود؛ آدرس فرستنده در یادداشت سفارش می‌ماند تا بازگشت وجه به همان آدرس ممکن باشد.
فقط درباره‌ی سفارشت ایمیل می‌فرستیم: رسید، کد فعال‌سازی، یادآوری اگر شناسه‌ی دستگاه نرسیده باشد، یک پیام کمی قبل از تمام شدن اشتراک، و جواب پیام‌های خودت. خبرنامه نداریم.
بازدید از سایت
سایت برای بازدیدکننده‌ها کوکی نمی‌گذارد و از هیچ سرویس آماری بیرونی استفاده نمی‌کند. بازدیدها با هشی شمرده می‌شوند که هر روز عوض می‌شود و از آدرس و مرورگر ساخته شده؛ این هش بین روزها قابل وصل کردن نیست و به شکل آدرس IP ذخیره نمی‌شود. مرورگرهایی که «Do Not Track» می‌فرستند شمرده نمی‌شوند. رویدادهای کلیک (دانلود، خرید، ماشین‌حساب) هم همین‌طور ثبت می‌شوند. وب‌سرور لاگ درخواست‌ها را با مسیر و کد وضعیت نگه می‌دارد، بدون پارامترهای آدرس و بدون مشخصات مرورگر.
بخش مدیریت فقط برای مالک سایت یک کوکی نشست دارد.
اشخاص ثالث
- پی‌پال (پرداخت با کارت یا موجودی پی‌پال): مبلغ و حساب پی‌پال تو را می‌بیند.
- TronGrid (خواندن انتقال‌های تتر): آدرس کیف پول ما را می‌بیند، نه تو را.
- سرویس ایمیل ما: ایمیل‌هایی را که برایت می‌فرستیم می‌بیند.
- میزبان ما: سروری را که سایت و پایگاه‌داده‌ی سفارش‌ها رویش است اجرا می‌کند.
داده‌ات را نمی‌فروشیم و بیش از آن‌چه این سرویس‌ها برای کار کردن لازم دارند با کسی در میان نمی‌گذاریم.
حقوق تو
با شماره‌ی سفارش به support@becheloon.ir بنویس تا ببینی چه چیزی از تو داریم، اصلاحش کنی یا پاکش کنیم؛ بعد از آن فقط چیزی را نگه می‌داریم که قانون حسابداری لازم می‌داند.
تغییرات
اگر این صفحه تغییر مهمی کند، تاریخ بالای صفحه عوض می‌شود و تغییر در یادداشت‌های انتشار برنامه توضیح داده می‌شود.